CODE CREW
SCAN TO KOW. SCAN TO GROW
U bent hier
ONZE WERKWIJZE
Van een partner verwacht je meer dan alleen maar een performante oplossing, nietwaar? Een toegewijd team met kennis van zake en een feilloze service zijn net zo belangrijk.
We zijn ervan overtuigd dat onze software optimaal meerwaarde biedt indien de oplossing helemaal aansluit bij het unieke karakter van jouw omgeving. Daarom investeren we in de relatie met onze klanten.
Een performante oplossing bekom je met een doordacht plan van aanpak
Wil je met onze software succes-stories behalen? Dan is het essentieel dat alle gebruikers meerwaarde zien in PSS.
We werken steeds volgens een concreet plan van aanpak en nemen alle gebruikers mee op de kar. We geloven immers dat een nauwe betrokkenheid van alle gebruikers gedurende de volledige testfase vruchten afwerpt.
- Rechtstreeks contact met onze teamleden
- Opleiding in het correcte gebruik van PSS-software
- Tussentijdse software updates
- Nauw overleg met key-users om het gebruiksgemak te boosten
Hou je van een straight forward aanpak? Laat van je horen!
We denken graag met je mee over de meest efficiënte aanpak om een vlotte scanning op te zetten.
Kennismakingsgesprek
- We brengen samen het bestaande proces in kaart
- We bepalen samen met onze klant de doelstellingen
- We definiëren duidelijk de scope van het project
Presentatie basic set-up
- Intern worden optimalisaties besproken
- De nieuwe basis set-up wordt gepresenteerd
- Feedback van onze klanten helpt ons de eerste draft te optimaliseren en finetunen
Kick-off
- We gaan na met welke externe systemen PSS moet kunnen communiceren
- We maken afspraken met diverse leveranciers m.b.t. de uitwisseling van data
Configuratie van de software in de testomgeving
- Stock intake
- Bepalen warehouse locaties
- Key-users bepalen
- Gebruikersnamen en paswoorden toekennen
- …
Tussentijdse bijsturing en finetuning
- Voor technische vragen kan je terecht kan bij onze collega’s via de helpdesk.
- Wil je een tussentijdse update rond timing, budget of projectverloop? Dan kan je terecht bij onze teamlead.
Lancering en support
Bij de lancering mag je rekenen dat we voor jou the extra mile gaan. Je kan rekenen op onze snelle en klantvriendelijke ondersteuning.
Bij ons ben je geen nummer! We houden van een mensgerichte aanpak!
Maar ook eens je volledig opgestart kan je op ons rekenen. We zijn flexibel en streven feilloze service na.
